HJÄLPGUIDE - Köptjänst för nedladdningsbar musik

Vanliga frågor

Så här använder du butiken: Sök efter de varor du vill ha. Klicka på knappen "KÖP" som ligger placerad till höger om varje enskild vara för att lägga till denna i varukorgen. Klicka på "till kassa" för att komma till betalsidan. Välj betalningsalternativ. De tillgängliga betalningsalternativen är betalning med kontokort, digital plånbok från Payex (måste fyllas på först), SMS, Internetbank eller Faktura. Slutför betalningen genom att ange e-postadress, acceptera licensvillkor och sedan klicka "BETALA". Det är viktigt att du anger en giltig e-postadress då kvitto med ordernummer kommer att skickas till denna. När du genomfört betalning kommer du till varuutlämningen. Klicka på "HÄMTA" för att ladda ner ordern till din dator. Packa upp din order med ett uppackningsprogram (ex. Izarc eller Winrar). Spela med fördel upp filerna i Windows Media Player version 9 (eller senare) eller WinAmp 5.0 eller senare. Viktiga saker att tänka på Butiken har endast stöd för Windows 2000/XP/Vista (ej Mac eller Linux) med en kompatibel internetläsare exempelvis Microsoft Internet Explorer 6 (eller senare). Det är viktigt att du har installerat de senaste uppdateringarna för all berörd programvara. För mer information se Vilken mjuk- och hårdvara måste jag ha för att kunna ladda ner musik? En unik uppsättning licenser laddas automatiskt ner till din dator i samband med betalning eller uppspelning. Licenserna, som är nödvändiga för uppspelning av skyddade varor, är kopplade till den dator du använde vid köpet. Notera att du alltid bör spara dina kvitton med ordernummer på en säker plats. Om dina licenser blir skadade av en eller annan anledning kan din musik ej längre spelas. Du behöver då kontakta kundtjänst med en utförlig problembeskrivning samt det ordernummer som finns bifogat i ditt kvitto. Du kan bara handla från datorer/IP-adresser registrerade i Sverige. Musikformaten är för närvarande Microsofts WMA 192 kbit/s och MP3 192-320 kbit/s. Om du inte har handlat i butiken förut rekommenderar vi att du följer guiden för datorinställning.